La clave de nuestro éxito está en cómo hacemos las cosas
Esto lo definen los profesionales que forman nuestro equipo.
Personas con conocimiento del sector y especialistas en cada una de las áreas en las que pueden aportar proyectos únicos.
Queremos proporcionar una experiencia de servicio satisfactoria, trabajando desde los proyectos y aportando información de calidad que permita tomar decisiones estratégicas .
Cultura
01Nos encargamos de la gestión 360º de servicios culturales, ofreciendo un servicio integral basado en la excelencia.
Turismo
02Gestión integral para proyectos turístico-culturales, enfocándonos en la preservación y desarrollo del patrimonio cultural.
Ocio
03Nos comprometemos a garantizar una experiencia impecable en cada evento, desde la logística hasta la atención al cliente.
Quienes somos
ARTICULTURA nace como marca en el grupo AS ENTERPRISES, dando lugar a una especialización en el área de Culturity Services, ofreciendo servicios de Cultura, Turismo y Ocio.
Liderada por un equipo humano con más de 15 años de experiencia en el sector de cultura y el patrimonio.
Oficinas a nivel nacional.
Años de experiencia en el sector de la cultura y el patrimonio.
ESTRATEGIA
01Conocer necesidades, objetivos, criterios, filosofía, posicionamiento, organización, valores para establecer la metodología para el proyecto.
PLANIFICACIÓN
02Generar calendarios, necesidades de recursos y logística, preparación de contenidos y briefings. Definir objetivos, equipo de trabajo, canales de comunicación.
EJECUCIÓN
03Programa de selección, planes de Formación inicial y continuado, calendario horario. Convenios de contratación y gestión administrativa, creación de Planes de trabajo, contingencias Resolución Incidencias de cobertura, acreditación o documentación.
SEGUIMIENTO
04Garantizar calidad del servicio, calidad formaciones. Conocimiento y procesos. Planes de supervisión, informes y KPI’s, registro de la jornada laboral con geolocalización, Mistery shopper.
ANÁLISIS
05Aanálisis cualitativo del servicio, planes de mejoras, niveles de eficiencia, operativas de crecimiento.
MEJORA CONTÍNUA
06Seguimiento exhaustivo del desempeño. Optimización constante para mantener la excelencia
NUESTRA METODOLOGÍA
La clave de nuestro éxito está en cómo hacemos las
cosas y esto lo definen los profesionales que forman
nuestro equipo. Personas con conocimiento del sector y
especialistas en cada una de las áreas en las que pueden
aportar proyectos únicos.
Queremos proporcionar una experiencia de servicio
satisfactoria, trabajando desde los proyectos y aportando
información de calidad que permita tomar decisiones
estratégicas.
POLÍTICA RSC
Creamos proyectos a medida, en línea a la políticas de RSC, valorando la sostenibilidad, el bienestar social y la Responsabilidad laboral y financiera
COBERTURA
Cobertura nacional con más de 100 oficinas y equipos de coordinación territorial que nos permiten ofrecer mayor calidad y rapidez.
GEOLOCALIZACIÓN
Herramienta Tecnológica de control de presencias con geolocalización de los equipos de trabajo con monitorización y seguimiento.
GESTIÓN INTEGRAL
IN-Plant destinado exclusivamente a vosotros. Única interlocución; aporta simplicidad, claridad i agilidad en las comunicaciones e incidencias.
MULTI PERFILES
Perfiles profesionales especializados, perfiles Internacionales; multirraciales y multilingües. Perfiles que aporten valor añadido al servicio.
INNOVACIÓN
Herramientas tecnológicas aplicadas en RRHH, administración de personal, planificación, seguimiento y reporting de resultados. Campus Formativo, seguimiento y análisis de contenidos adquiridos.
